Nákupní řád

Nákupní řád

1) Základní ustanovení
Tento nákupní řád je závazným ustanovením a shrnuje vzájemný obchodní vztah, podmínky, pravidla, práva a povinnosti mezi Vámi jakožto nakupujícím zákazníkem (dále jen Kupující) a provozovatelem internetového obchodu LANIT PLAST, s.r.o., (dále jen Prodávající). Provozovatelem internetového obchodu je společnost LANIT PLAST, s.r.o., Hlubočinka 809, 251 68 Sulice, zapsána u Rejstříkového soudu v Praze, oddíl C  vložka 69090, IČO 25774930, DIČ CZ25774930.

2) Objednávka
Akceptujeme pouze objednávky s místem dodání Česká republika. Vzhledem k rozměrům většiny našeho zboží nelze zajistit dopravu mimo území ČR.
Objednávku může učinit Kupující přímo v internetovém obchodě nebo telefonicky, e-mailem (s výslovným odkazem na e-shop) na kontaktních číslech Prodávajícího. Po zadání objednávky do objednávkového systému (poté, co Kupující dostane e-mailem potvrzení své objednávky nebo budete o přijetí objednávky informováni telefonicky) je objednávka na základě platných právních norem považovaná za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.

3) Ceny
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce. Ceny uváděné na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány v Kč (CZK - české koruny) bez i včetně DPH za jednotku zboží. Ceny v košíku jsou zobrazovány pouze včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH a zákazník, který je plátcem DPH si může nárokovat u finančního úřadu odečet DPH ze zboží u nás nakoupeného.

4) Způsoby platby
Kupující z České Republiky mohou zboží zaplatit těmito způsoby:
a) Kupující si může nechat zboží dopravit na dobírku a zaplatit v hotovosti při převzetí zboží. Tento způsob platby patří stále na internetu bezkonkurenčně ze strany kupujících k nejoblíbenějším, protože je to nejbezpečnější způsob pro zákazníky - zákazník platí až ve chvíli, kdy fyzicky zboží obdrží. Při tomto způsobu platby bude přiúčtováno tzv. "doběrečné", které účtují dopravní služby za službu výběru hotovosti, a to ve výši 100,- Kč bez ohledu na výši platby (viz bod 7)
b) Platba předem na bankovní účet Prodávajícího na základě Předpisu k platbě, který bude Kupujícímu zaslán ihned po ověření objednávky operátorem Prodávajícího. Platit může Kupující bankovním převodem. Objednávka je v tomto případě ze strany Prodávajícího vyřizována až od okamžiku připsání peněz na jeho bankovní účet. Zboží bude rezervováno týden od data zaslání Předpisu k platbě.
c) Platba platební kartou po internetu. Druhá nejoblíbenější platební metoda. Po ověření objednávky operátorem bude Kupujícímu zaslán Předpis k platbě, kde bude uvedena webová adresa, kde je možné platbu zrealizovat. Vlastní zadávání údajů z platební karty probíhá na zabezpečených stránkách Československé obchodní banky - ČSOB. Objednávka je v tomto případě ze strany Prodávajícího vyřizována až od okamžiku připsání peněz na jeho bankovní účet. Zboží bude rezervováno týden od data zaslání Předpisu k platbě.
d) Platba metodou PaySec - pouze pro klienty banky ČSOB, kteří mají tuto službu aktivovánu.
e) Platba hotově na pobočce nebo platební kartou na platební terminálu (na vybraných pobočkách) - možné pouze při osobním odběru zboží na některé z poboček Prodávajícího.

5) Doba dodání zboží
Většinu nabízeného zboží je Prodávající schopen vyexpedovat v závislosti na adrese Kupujícícho nejpozději do  7 kalendářních dnů (pokud není na kartě zboží jasně uvedena jiná dodací lhůta) + obvyklá doba dodání dopravcem. Prodávající nemůže ovlivňovat doručovací doby externím dopravcem. V případě, že Prodávající není schopen zajistit vyexpedování zboží do 7 kalendářních dnů, kontaktuje Kupujícího, informuje jej o prodloužené dodací lhůtě a domluví s Kupujícím způsob realizace této objednávky.

6) Způsoby dopravy
Zboží Prodávající zasílá většinou formou balíku pomocí sběrné dopravní služby (rozvozy zboží větších rozměrů po celé ČR - firmy TOP TRANS nebo RADIALTRANS nebo podobné) nebo smluvní dopravou. Zboží je zabaleno tak, aby nedošlo k jeho poškození. Náklady na expedici zboží jsou závislé na způsobu platby.

7) Cena dopravy, cena balného
Ceny dopravy a doběrečného platí pouze pro místa dodání po České republice.
Cena dopravného a doběrečného je závislá na způsobu dopravy a platby, který si vyberete.
Při objednávce do   12.000,- Kč je cena dopravy 800,- Kč (vč. DPH).
Při objednávce nad 12.000,- Kč je cena dopravy 400,- Kč (vč. DPH).
Doběrečné při platbě dobírkou je 100,- Kč (jedná se o sumu, kterou si účtují smluvní dopravci za převzetí hotovosti od Kupujícího, tato částka je příjmem dopravce a naší firmě nezůstává).
Pokud zvolíte platbu převodem na účet prodávajícího nebo platbu kartou po internetu, tak doběrečné nehradíte.

8) Odstoupení od smlouvy ze strany Kupujícího
Kupující má právo objednávku stornovat kdykoli před jejím potvrzením a bez údání důvodu. Po potvrzení objednávky tak smí učinit pouze v případě, že prodávající neplní smluvené podmínky. Stornováním potvrzené objednávky má prodávající právo požadovat úhradu škody vzniklé tímto jednáním. Zrušit objednávku před expedicí je možné v pracovní době (8 - 16 hod.) telefonicky na čísle 251 562 734 nebo na základě e-mailu odeslaného Kupujícím na e-mailovou adresu Prodávajícího praha@lanitplast.cz.
Dle zákona 367/2000 Sb. má Kupující (v tomto případě soukromá osoba nakupující za podmínek podle občanského zákoníku) právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží pak musí být vráceno Kupujícím (na jeho náklady) na adresu Prodávajícího jako obyčejný balík (v případě poslání Českou poštou nebo jiným dopravcem), případně přivezeno po dohodě osobně na jakoukoliv pobočku Prodávajícího (viz kontakty). Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží musí být vráceno (v souladu se zákonem) včetně originálního obalu, musí být v bezvadném stavu, nepoškozeno, neporušeno, nepoužito, včetně všech dokladů, návodů, apod., schopno další distribuce. Součástí vracené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - faktura nebo pokladní doklad. Na základě takto vráceného zboží budou Prodávajícím neprodleně vráceny i peníze za objednané zboží a to ve výši částky, za kterou bylo zboží koupeno minus dopravní náklady Prodávajícího (na prodejním dokladu jsou uvedeny pod názvem manipulace). V případě nedodržení výše uvedených podmínek nebude Prodávající schopen akceptovat odstoupení od smlouvy a zboží bude vráceno na náklady Kupujícího zpět. Na vrácení zboží je potřeba předem upozornit e-mailem Prodávajícího a to ve znění „Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR číslo (číslo faktury) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na učet číslo (vaše číslo účtu). Datum a podpis".

9) Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího
Prodávající je oprávněn zrušit objednávku (po předchozí dohodě s Kupujícím)
zejména v případech :
- kdy má oprávněnou pochybnost o skutečné identitě Kupujícího
- kdy není schopen doručit zboží v daném termínu
- v případech, že se zboží již nevyrábí nebo nedodává
- kdy se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží
V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou část kupní cenu, bude mu tato částka v co nejkratším termínu převedena zpět na jeho účet nebo adresu.

10) Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů Kupujícího probíhá v souladu s platnými zákony na území České Republiky.

11) Záruka, reklamace
Reklamace zboží probíhá v souladu s platnými zákony na území České Republiky. Podmínky, způsob a další náležitosti řeší samostatná sekce reklamační řád.

v Praze, dne 20.5.2011